Eigene Domain
Inhaber und Administratoren, in Tarifen mit eigenen Domains. Mit einer eigenen Domain nutzen Ihre veröffentlichten Demos eine Adresse wie demos.example.com statt der Plattformadresse. Verwenden Sie eine eigene Subdomain nur für Demos; sie kann nicht gleichzeitig Ihre Website ausliefern.
Eine Domain verbinden
- Geben Sie unter Organisationseinstellungen → Eigene Domain die Domain ohne
https://und ohne Pfad ein, zum Beispieldemos.example.com, und wählen Sie Domain verbinden. - Wählen Sie eine DNS-Verbindungsmethode und legen Sie die angezeigten Einträge bei Ihrem DNS-Anbieter an:
- CNAME (empfohlen) — ein Eintrag, der Ihre Subdomain weiterleitet und die Inhaberschaft belegt.
- A-Eintrag — ein A-Eintrag für die Weiterleitung plus ein CNAME zur Bestätigung. Beide sind erforderlich.
- Wählen Sie Verbindung prüfen. Demo-Creator bestätigt die Inhaberschaft und richtet HTTPS automatisch ein.
Zeigt der Status Verbunden, verwenden neue Freigabelinks und Einbettungen Ihre Domain.
Verwenden Sie den reinen DNS-Modus (schalten Sie jede Proxy-Funktion Ihres DNS-Anbieters aus). Manche Anbieter erwarten als Eintragsnamen nur den Teil vor Ihrer Basisdomain. Entfernen Sie widersprüchliche A-, AAAA- oder CNAME-Einträge für denselben Hostnamen. DNS-Änderungen können bis zu 48 Stunden brauchen, bis sie überall gelten.
Was die eigene Domain ausliefert
- Nur veröffentlichte Demos und ihre anonymen Statistiken. Anmeldung und Bearbeitung bleiben in der Hauptanwendung.
- Die Startseite der Domain zeigt eine einfache Willkommensseite für Ihre Organisation, ohne Demos aufzulisten.
- Bestehende Links und Einbettungen auf der Hauptadresse funktionieren weiter; ersetzen Sie sie selbst, wenn sie die neue Domain nutzen sollen.
Fehlerbehebung
| Status oder Meldung | Was zu tun ist |
|---|---|
| Warten auf DNS — die Domain wird noch nicht aufgelöst | Prüfen Sie die Einträge und versuchen Sie es erneut, sobald sie sich verbreitet haben. |
| Der eindeutige Bestätigungseintrag fehlt | Kopieren Sie das CNAME-Ziel genau so, wie es angezeigt wird. |
| Die Domain verweist auf einen anderen Server | Verwenden Sie die angezeigten Adressen, entfernen Sie AAAA-Einträge und deaktivieren Sie DNS-Proxys. |
| HTTPS wird eingerichtet | DNS ist bestätigt; das Zertifikat wird ausgestellt. Prüfen Sie in einer Minute erneut. Bleibt der Status, bitten Sie Ihre Plattformadministration, die Zertifikatsausstellung und die öffentlichen Ports 80 und 443 zu prüfen. |
| Bereits mit einer anderen Organisation verbunden | Jede Domain kann nur zu einer Organisation gehören. |
| Eigene Domains sind noch nicht aktiviert | Ihre Plattformadministration muss eigene Domains in dieser Installation aktivieren. |
Ändern oder trennen
Eine geänderte Adresse oder Domain trennen stoppt Links und Einbettungen auf der bisherigen eigenen Domain sofort; aktualisieren Sie also vorher jede Seite, die sie einbettet. Die ursprünglichen App-Links bleiben verfügbar. Eine neue Domain muss bestätigt sein, bevor Sie sie teilen.