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Analisi

Analisi nella barra laterale copre tutte le demo dell’organizzazione; Visualizza analisi su una demo, o la scheda Statistiche dell’editor, mostra una sola demo. L’indirizzo della pagina include la scheda e il periodo scelti, così puoi salvare un report nei preferiti o inviarlo a un collega.

La panoramica delle analisi con le visualizzazioni nel tempo

Come si contano visualizzazioni e completamenti​

  • Una visualizzazione viene contata quando lo spettatore avvia la demo, non quando la pagina si carica. Chi esce dalla schermata iniziale o si ferma davanti a un modulo di contatto obbligatorio non conta come visualizzazione.
  • Un completamento viene contato quando lo spettatore conclude l’ultimo passaggio. Se la demo ha un quiz, viene contato solo dopo l’invio del quiz.
  • Un’uscita è una sessione non completata e inattiva da 30 minuti. Le sessioni attive più di recente compaiono come Sessioni attive.
  • Il tempo di visione conta solo la visione attiva: schede nascoste e pause lunghe sono escluse.
  • Le anteprime nell’editor non vengono mai conteggiate.

I periodi usano la data di inizio della sessione in UTC. Esporta CSV scarica il report del periodo selezionato.

Scoprire dove gli spettatori abbandonano​

Apri la scheda Interazioni di una demo. Tasso di copertura mostra quante sessioni hanno raggiunto ogni diapositiva e passaggio, e Tasso di uscita dove hanno abbandonato. Un calo netto dopo un passaggio indica di solito un’istruzione poco chiara, un punto interattivo nel posto sbagliato o un passaggio che attende troppo; correggilo e confronta il periodo successivo.

La scheda Interazioni di una demo, con il tasso di copertura che scende da una diapositiva all’altra

Pubblico​

Paesi, dispositivi, sorgenti di traffico, browser e lingue del browser. Le sorgenti di traffico mostrano il nome host del sito di provenienza, quindi gli incorporamenti compaiono sotto il sito che li ospita.

Clic sui pulsanti della schermata finale, sul pulsante di visita e sugli elementi collegati delle diapositive, con la quota di sessioni che ha fatto clic. Usale per confrontare gli inviti all’azione.

Quiz​

Distribuzione dei punteggi, risultati per domanda e ogni risposta, comprese quelle in attesa di valutazione manuale. Una domanda che molti sbagliano spesso indica un passaggio da spiegare meglio.

Contatti​

Nomi e indirizzi email inviati tramite i moduli di contatto, con la demo e il modulo di provenienza. Esporta contatti scarica l’elenco filtrato. Proprietari, amministratori ed editor possono vedere ed esportare i dati di contatto. Per inviare ogni nuovo contatto a un altro strumento appena arriva, configura un webhook dei contatti.

Per ogni link personale: quando è stato aperto la prima e l’ultima volta, quante sessioni lo hanno aperto e fin dove è arrivata la persona. L’avanzamento conta le slide distinte viste nelle sessioni ancora entro il periodo di conservazione indicato sotto; Completato resta registrato anche dopo. Proprietari, amministratori ed editor vedono questa scheda.

Che cosa viene misurato e che cosa no​

  • Gli ID degli spettatori sono casuali. Le analisi contano sessioni, non persone identificate, e non dimostrano che una persona specifica abbia completato una formazione; per questo usa i corsi di formazione.
  • Demo-Creator memorizza codici paese, nomi host di provenienza e famiglie di browser, ma nessun indirizzo IP, URL di provenienza completo o identificativo grezzo del browser.
  • Gli eventi vecchi vengono eliminati dopo il periodo di conservazione impostato dalla piattaforma (90 giorni per impostazione predefinita). Le risposte ai quiz e i dati della formazione vengono conservati.