La privacy in breve

Trattiamo i dati dell’account e i contenuti e le attività necessari alle funzioni utilizzate. Non vendiamo dati personali e non utilizziamo strumenti di tracciamento pubblicitario.
La tua organizzazione gestisce contenuti, impostazioni di pubblicazione e registri dei partecipanti. Il contenuto pubblicato è disponibile al pubblico consentito dalle impostazioni di condivisione.
L’uso di una funzione di IA invia a OpenAI i contenuti necessari alla richiesta. Sei tu a scegliere quando usare queste funzioni.

Chi è responsabile

Demo-Creator è gestito da ABIT Technology, Adrian Shajkofci, Rue des Champs du Bourg 28, 1920 Martigny, Svizzera. Questa informativa copre sito, applicazione ospitata, strumenti di registrazione, demo pubbliche e formazione. Siamo responsabili dei dati usati per account, fatturazione, assistenza, sicurezza e nostre comunicazioni. Si applica il diritto svizzero sulla protezione dei dati e il GDPR quando pertinente.

Per i dati che un’organizzazione include nelle demo o nella formazione, è generalmente l’organizzazione a stabilire finalità e accessi. Trattiamo tali contenuti per suo conto per fornire il servizio. Se ti ha invitato un datore di lavoro o un’altra organizzazione, la sua informativa spiega anche come usa i tuoi dati.

Dati personali trattati

Le informazioni trattate dipendono dall’attività: visitare il sito, creare contenuti, guardare una demo o partecipare a una formazione.

Account e assistenza: Nome, e-mail, dati di accesso e verifica, appartenenza all’organizzazione e ruoli, preferenze e messaggi inviati. Le password sono memorizzate come hash.
Demo e registrazioni: Screenshot, registrazioni, immagini e audio caricati, testi, traduzioni, quiz, commenti e versioni dei contenuti. Gli screenshot possono contenere dati personali dell’applicazione registrata.
Visualizzazione e attività tecnica: Identificativi di sessione del player, passaggi visualizzati, durata, completamento e clic sui link, categoria di browser e dispositivo, lingua, nome host di provenienza e paese approssimativo. Le richieste comportano anche un indirizzo IP e dati tecnici necessari a fornire e proteggere il servizio.
Formazione e quiz: Nome ed e-mail del partecipante, assegnazioni, progressi, risposte, punteggi, feedback di valutazione, date di completamento e dati dei certificati, inclusi i campi configurati dall’organizzatore.
Pagamenti e abbonamenti: Piano, utilizzo, identificativi di cliente e abbonamento, stato dei pagamenti e dati di fatturazione. I dati della carta sono inseriti presso Stripe; la nostra applicazione non conserva i numeri completi.

Riceviamo dati da te, dal browser, dalla tua organizzazione e dalle integrazioni scelte, come accesso Google e pagamenti Stripe. L’organizzatore può anche fornire i tuoi dati quando ti assegna una formazione.

Finalità e basi giuridiche

Usiamo i dati per fornire e mantenere Demo-Creator, rispondere alle richieste e rispettare obblighi legali. Non vendiamo né affittiamo dati personali e non li usiamo per profili pubblicitari. Quando si applica il GDPR, i nostri trattamenti si basano su:

Fornitura del servizio: Esecuzione del contratto con te o attività precontrattuali richieste: accesso all’account, trattamento dei contenuti, abbonamenti e assistenza. I contenuti dei clienti sono trattati secondo le istruzioni dell’organizzazione.
Sicurezza e miglioramento: I nostri legittimi interessi a prevenire abusi, analizzare errori, garantire affidabilità e migliorare l’usabilità. I report aiutano le organizzazioni a capire come vengono usate le demo.
Obblighi legali: Rispetto degli obblighi contabili, fiscali e di altre norme applicabili, e gestione delle richieste legittime delle autorità.
Email sul prodotto: Il nostro legittimo interesse a inviare ai titolari di un account consigli, novità e offerte occasionali su Demo-Creator, come consentito dal diritto svizzero verso i clienti esistenti. Lo indichiamo alla registrazione, ogni email permette di annullare l’iscrizione e le iscrizioni alla newsletter senza account richiedono la tua conferma.

I dati di accesso servono per un account e quelli di fatturazione per un acquisto. Senza le informazioni richieste non possiamo fornire la funzione corrispondente. Puoi annullare l’iscrizione alle email sul prodotto in qualsiasi momento senza conseguenze per il tuo account.

Chi riceve i dati

Il nostro team e i fornitori ricevono le informazioni necessarie ai propri compiti. Le integrazioni seguenti ricevono dati quando usi la funzione corrispondente.

Hosting ed e-mail: OVHcloud ospita il servizio e i suoi backup e recapita le email, trattando indirizzi e messaggi per verifiche, inviti, formazione, avvisi ed email sul prodotto. L’elenco aggiornato dei sub-responsabili è nella nostra pagina Sicurezza.
Stripe: Gestisce checkout, pagamenti e fatture. Scambiamo dati di clienti, abbonamenti e transazioni con Stripe per gestire la fatturazione.
OpenAI: Tratta testi o screenshot necessari alla generazione con IA richiesta. Leggi la sezione sull’IA prima di inviare contenuti riservati.
ElevenLabs: Tratta il testo di narrazione che richiedi per generare una voce fuori campo. La narrazione salvata viene riutilizzata senza una nuova richiesta.
Google: Se scegli l’accesso Google, riceviamo identificativo dell’account, nome, e-mail e dati di verifica per autenticarti. Google tratta inoltre la richiesta secondo le proprie politiche.
Microsoft: Se scegli l’accesso con Microsoft, riceviamo un identificativo dell’account, nome, indirizzo email e informazioni sul tenant per autenticarti. Microsoft tratta inoltre la richiesta secondo le proprie norme.

Informativa di Stripe Informativa di OpenAI Informativa sulla privacy di ElevenLabs Informativa di Google Informativa sulla privacy di Microsoft Sicurezza e fiducia

Comunichiamo inoltre dati quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere il servizio e accertare, esercitare o difendere diritti legali. I siti esterni visitati da una demo applicano le proprie informative.

Hosting e trasferimenti internazionali

La piattaforma ospitata Demo-Creator e i suoi dati applicativi sono ospitati da OVHcloud in Germania (UE). ABIT Technology gestisce il servizio dalla Svizzera. Questo non significa che ogni integrazione tratti i dati soltanto nell’UE.

OpenAI, ElevenLabs, Stripe, Google e Microsoft operano a livello internazionale; i trattamenti possono coinvolgere gli Stati Uniti e altri paesi descritti nelle loro informative. La legge applicabile richiede protezione adeguata o un altro meccanismo valido, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Il nostro accordo sul trattamento dei dati descrive queste garanzie.

Funzioni di IA e OpenAI

Quando richiedi traduzione, narrazione, testo per screenshot o generazione di quiz, inviamo a OpenAI il contenuto necessario. Può includere testi della demo, istruzioni e screenshot selezionati. I risultati vengono memorizzati con la demo al salvataggio.

Controlla e oscura informazioni riservate o sensibili prima della richiesta. Con una tua chiave API OpenAI la richiesta utilizza quell’account e le sue impostazioni. La tua chiave non cambia dove l’applicazione ospitata conserva le demo.

OpenAI dichiara che i dati API non sono usati per addestrare i modelli per impostazione predefinita. Restano applicabili le regole di conservazione del fornitore e le impostazioni di condivisione dell’account. Consulta i controlli dei dati dell’API OpenAI.

Estensioni di registrazione del browser

All’avvio, l’estensione cattura la scheda selezionata o la finestra o lo schermo condiviso e, secondo la modalità, posizioni dei clic, etichette, brevi video di digitazione facoltativi e testo visibile. Le catture del browser coprono password rivelate o leggibili e codici rilevati prima del salvataggio, lasciando invariate le password già mascherate dal sito. Altri segreti o dati privati possono restare visibili. Le catture del desktop e dello schermo non rilevano le password: metti in pausa o nascondi i segreti prima di registrare. Controlla sempre le catture prima del caricamento. Ogni registrazione è limitata a 50 passaggi.

Le registrazioni restano nel browser finché scegli di caricarle. Il caricamento invia acquisizioni, titolo, contesto, lingua e testo acquisito a demo-creator.com tramite HTTPS, usando il token di connessione per l’autorizzazione. L’importazione con un contesto richiede la generazione tramite IA: il servizio invia contesto, testo acquisito, informazioni sui passaggi e schermate a OpenAI per scrivere i testi della demo. La demo resta una bozza privata; il caricamento non la pubblica. Controlla i contenuti originali prima di registrarli e caricarli.

L’estensione conserva token di connessione, preferenze e registrazione incompleta localmente in questo browser. Le acquisizioni restano finché scarti la registrazione, la carichi correttamente, disconnetti o disinstalli l’estensione. Il token resta fino alla disconnessione o disinstallazione e viene inviato solo a demo-creator.com per autorizzare i caricamenti. La disconnessione elimina le acquisizioni locali e il token di connessione ma non revoca un token copiato né elimina le demo caricate. Revoca l’accesso dell’estensione nelle impostazioni dello spazio di lavoro e gestisci i contenuti caricati in Demo-Creator.

La registrazione usa un accesso temporaneo alla scheda in cui apri il registratore. L’accesso termina passando a un’altra origine; riapri il registratore su quella pagina e riprendi per autorizzare lì la registrazione. L’estensione richiede l’esecuzione di script per le interazioni, l’archiviazione locale per impostazioni e acquisizioni e spazio illimitato perché 50 passaggi con schermate e video possono superare la quota normale. L’unica autorizzazione obbligatoria per i siti riguarda demo-creator.com per i caricamenti. L’acquisizione del desktop usa il selettore di finestra o schermo del browser.

Il nostro uso delle informazioni raccolte dal registratore rispetta la Chrome Web Store User Data Policy, inclusi i requisiti di uso limitato (Limited Use). Usiamo queste informazioni solo per fornire o migliorare la finalità dichiarata di creare demo modificabili. Non le vendiamo né le usiamo o trasferiamo per pubblicità personalizzata, intermediazione di dati, valutazione dell’affidabilità creditizia o prestiti. I trasferimenti sono limitati a quelli necessari per tale finalità, obblighi di legge, protezione dagli abusi o una fusione, acquisizione o vendita di beni con il tuo consenso esplicito preventivo.

Le persone che operano per noi o per i nostri fornitori possono leggere le informazioni del registratore solo con il tuo consenso esplicito per dati specifici, per attività interne su dati aggregati e anonimizzati, per indagini di sicurezza necessarie o per rispettare la legge. La condivisione nello spazio di lavoro o la pubblicazione segue le tue scelte di accesso descritte sopra.

Requisiti Limited Use del Chrome Web Store

Cookie e memoria del browser

Usiamo cookie per accesso, verifica e contenuti protetti, e la memoria del browser per preferenze e funzioni richieste. Non usiamo cookie pubblicitari né analisi di terze parti. I report delle demo sono registri interni di attività descritti sopra.

Sessioni di accesso: dm_session e dm_training mantengono attive le sessioni di account e partecipanti fino a 30 giorni, salvo disconnessione o revoca anticipata.
Verifica dell’accesso: dm_magic dura fino a 15 minuti, dm_webauthn fino a 5 minuti e dm_oauth o dm_training_oauth fino a 10 minuti, per proteggere il metodo di accesso scelto.
Contenuti protetti: dm_share_* e dm_repository_* ricordano l’accesso concesso a demo o raccolte di formazione protette per un massimo di 24 ore.
Preferenze e progressi: La memoria locale conserva lingua, aspetto, spazio di lavoro, conferma dell’avviso cookie, ricevute dei quiz e progressi. Persiste finché viene cancellata o rimossa dalla funzione pertinente. La memoria di sessione contiene dati temporanei di navigazione e accesso per la sessione del browser.

Puoi cancellare o bloccare cookie e memoria tramite il browser. Questo può disconnetterti o interrompere contenuti protetti e progressi salvati. Le preferenze cookie nel piè di pagina riaprono l’avviso informativo; non disattivano i cookie del servizio.

Durata di conservazione

La conservazione dipende dalla finalità, dalle istruzioni dell’organizzazione e dagli obblighi legali. Ritirare una demo dalla pubblicazione o annullare un abbonamento non elimina automaticamente contenuti e account.

Account e contenuti: Conservati finché necessari all’account o allo spazio di lavoro e alle funzioni richieste. Contattaci per chiedere l’eliminazione dell’account. I contenuti e registri gestiti da un’organizzazione devono essere trattati anche con essa.
Demo eliminate: Le demo nel cestino possono essere ripristinate per 30 giorni, poi sono soggette a pulizia definitiva. Gli utenti autorizzati possono eliminarle definitivamente prima. La conservazione dei backup è distinta.
Attività di visualizzazione: La conservazione predefinita degli eventi grezzi di visualizzazione e clic è di 90 giorni; la pulizia avviene alla registrazione degli eventi. I limiti configurati possono rimuoverli prima. Il periodo non si applica ai registri dei partecipanti o alle risposte ai quiz.
Registri amministrativi: I dati di fatturazione sono conservati per i periodi legali. I registri di assistenza e sicurezza restano secondo le necessità di richieste, incidenti e controversie. I registri di iscrizione ed esclusione documentano il consenso e rispettano le cancellazioni dal marketing.

L’eliminazione dal servizio attivo non rimuove necessariamente subito i backup esistenti. Scadenza dei backup, regole dei fornitori e obblighi di conservazione determinano quando le copie residue vengono eliminate. Contattaci per i tempi relativi a una richiesta specifica.

I tuoi diritti

Secondo la legge applicabile puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o una copia portabile dei dati. Puoi opporti ai trattamenti basati su interessi legittimi e revocare il consenso per quelli che ne dipendono.

Contattaci all’indirizzo indicato specificando account o servizio interessato. Possiamo chiedere i dati necessari a verificare l’identità. Rispondiamo entro i termini legali e spieghiamo eventuali limitazioni lecite. Per i dati controllati da un’organizzazione cliente, contatta prima quest’ultima; possiamo assisterla nella risposta.

Puoi anche presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati del luogo di residenza o lavoro, quando applicabile. In Svizzera, l’autorità competente è Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Protezione delle informazioni

L’applicazione usa controlli di accesso per organizzazione, hash delle password e sessioni revocabili per proteggere account e spazi di lavoro. L’accesso dipende dai ruoli assegnati. Nessun servizio online garantisce protezione completa da ogni minaccia.

Proteggi le credenziali, verifica i ruoli e rimuovi i dati personali dagli screenshot prima della condivisione. Usa una copertura opaca quando devi eliminare informazioni; una sfocatura può lasciare dati recuperabili.

Contatti e aggiornamenti

Per domande sulla privacy o richieste relative ai dati personali, scrivi a info@abittechnology.com.

ABIT Technology, Adrian ShajkofciRue des Champs du Bourg 281920 Martigny, Svizzera

Aggiorniamo l’informativa quando cambiano il servizio o le pratiche di trattamento. La data indicata identifica la versione corrente. Se la legge richiede un ulteriore avviso o consenso per una modifica, tale requisito si applica.